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Como realizar sus pedidos - Condiciones de venta |
ANTILADRIDOS |
COMO REALIZAR SUS PEDIDOS:- Por teléfono: (+34) 93 731 31 38 - Por fax: (+34) 93 785 75 62 - Por e-mail: info@sportcan.net
si realiza su pedido por fax o por e-mail, no se olvide de facilitarnos los datos solicitados ya que son imprescindibles para poder realizar el envío sin errores y confeccionar correctamente su factura. Nuestros horarios abiertos al publico: De Lunes a Viernes de 10.00h a 14.00h y 17.30h a 19.30h Sábados de 10.00h a 13.00h CONDICIONES DE VENTA: para Península/Portugal y Baleares.Todos nuestros productos incluyen el I.V.A. Gastos de envío: a partir de 50,00€ de facturación los gastos del envío serán sin cargo, los envíos con una facturación inferior a 50,00€ tendrán un coste de 7,00€ por dicho servicio. Condiciones de envío: (Peninsula/Portgal y Baleares)
Salvo ruptura de stock, se garantiza el envío en el mismo día de todos los pedidos recibidos en nuestras oficinas antes de las 12:00 h. de lunes a viernes. Los pedidos recibidos en sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior. SPORTCAN se reserva el derecho a contratar otro medio de transporte en envíos de gran peso, volumen o cualquier otro motivo especial. Todos nuestros envíos viajan asegurados para mayor seguridad de nuestros clientes. Esto quiere decir que si por algún casual motivo correos o la mensajería pierde algún paquete nosotros nos hacemos cargo del reenvío sin coste adicional para el cliente. Tenga en cuenta esto porque es muy importante ya que apenas existen webs que den este servicio con el riesgo que conlleva. Consulta e incidencias en la entrega: para cualquier duda o incidencia en la entrega de sus pedidos, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@sportcan.net o en el Tlno. 93 731 31 38. Investigaremos inmediatamente la incidencia y le responderemos por email o teléfono. Sportcan no devuelve los portes en caso de retraso o incumplimiento en las entregas achacable a la empresa de mensajería o de Correos. Si al recibir su pedido encuentra que el paquete tiene algún golpe o defecto, indique en el albarán de entrega que lo ha recibido en mal estado. Si el desperfecto es evidente, puede rechazarlo. Si alguno de los productos le llegase dañado, póngase en contacto con nosotros y nos ocuparemos de cambiárselo inmediatamente, sin ningún coste para usted. Devoluciones: todas las posibles devoluciones o cambios se deberán realizar dentro de los 15 días posteriores a la fecha de la compra acreditada por su correspondiente factura. No se aceptarán devoluciones si los embalajes del producto y todos sus componentes (manuales, garantía, etc..) no son los originales o si estos no se encuentran o no están en perfecto estado. No utilice precintos o cintas adhesivas sobre los mismos, de lo contrario podrá existir una penalización por el agravio causado. Los portes de la devolución corren a cargo del cliente. Servicio Post-Venta: Sportcan, garantiza todos los productos que comercializa dentro de las normas establecidas por el propio fabricante. En nuestro departamento de atención al cliente, se atenderán todas las dudas y sugerencias por nuestro personal cualificado. Los gastos de los envíos corren a cargo del cliente. (Telf. (+34) 670 671 648) Descuento para Profesionales: Para ser minorista de nuestra tienda es necesario disponer de un alta fiscal como establecimiento especializada del sector. CONDICIONES DE VENTA: para Canarias Ceuta y Melilla.mediante los diferentes servicios de Correos. El plazo de entrega puede variar aproximadamente de 5 a 8 días. Consultar previamente nuestro departamento de ventas para acordar las condiciones de los envíos. Tlno. (+34) 93 731 3138 CONDICIONES DE VENTA INTERNACIONALES:Los envíos de los pedidos se realizaran mediante los diferentes servicios de Correo internacional Gastos de envío: tendrán un coste entre 10,00€/15,00€ dependiendo del país de destino. - Datos necesarios para realizar sus pedidos via e-mail a: info@sportcan.net
estos datos solicitados son imprescindibles para poder realizar el envío sin errores y confeccionar correctamente su factura. CONDICIONES DE PAGO NACIONALES/INTERNACIONALESNº DE CTA. PARA REALIZAR SU TRANSFERENCIA NACIONAL: Titular: Carmen Ribadulla " LA CAIXA " 2100 0082 35 0200465518 Contra reembolso nacional: Esta opción le permitirá pagar en efectivo su pedido al transportista cuando éste se lo entregue. Tiene un coste adicional por la gestion del transportista de un 3%+IVA sobre el importe de la factura con un mínimo de 3,54€ (Ej. Para un pedido por el valor de 200,00€, la comisión de reembolso será de 6,00€+IVA). La comisión máxima por este servicio sera de 30,00€. Transferencias nacionales: Realice su transferencia desde cualquier entidad bancaria. Algunas transferencias pueden llegar a tardar entre 1/2 dias en hacerse efectivas, salvo las transferencias directas a la " LA CAIXA " que son efectivas el mismo día. Transferencias internacionales: (Transfer)- Caixa d’Estalvis i Pensions de Barcelona Protección de Datos: SPORTCAN gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de [TIENDA] podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a: info@sportcan.net
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